訂定目標和計劃,決定企業的成功。目標與計劃管理學習研修重點探討如何提升目標與計劃管理的效率。參與學習研修的企業管理者、團隊領袖和主管,透過為自己作為管理者的角色定位,確定在團隊中要達成的目標;學習如何制定目標,為目標訂下合適的行動計劃,檢視進度。學習研修包括目標制定和計劃制定的練習,同時提供一系列工具供參與者在企業裡應用,支持他們在企業提升管理效率。
學習研修大綱:
一、認識管理
1、企業是甚麼
· 案例分析
· 企業是甚麼
· 公司存在的價值
· 問題探討
2、經營與管理的關係
· 管理者的經營責任
3、基本管理理念
· 管理的內涵
· 管理的性質
· 管理的基本職能
· 管理理論的發展階段
二、管理者角色定位
1、管理者角色定位
· 規劃者
· 管理營運者
· 溝通者
· 團隊領袖
· 教練員或培訓導師
· 團隊中的骨幹成員
2、職業生涯的四個階段變化
3、管理者角色轉變的困難與原因分析
4、我們所期望的管理人員
三、工作目標與工作計劃制定
1、目標管理基礎
· 目標管理的基本思想
· 目標管理的定義
· 目標管理的含義
· 目標管理的意義(經理、員工)
2、制定目標
· 目標的四特性:
a) 明確性
b) 可衡量性
c) 個別性
d) 實際性
· 目標標準模板
· 目標制定練習
3、目標分解
· 目標分解的核心
· 工作目標體系
· 目標分解方法(三下兩上法)
· 目標分解練習
4、目標追蹤
· 常用過程監控方法
· 目標執行的三種結果及處理方法
5、考核結果反饋
· 績效反饋程序
· 會談的步驟
6、目標的行動計劃
· 目標的行動計劃
· 目標計劃單
· 制定目標計劃單的步驟
· 目標計劃單制定練習
· 計劃制定常見技術性問題
四、工作計劃制定工具
1、時間管理介紹
· 時間計算練習
· 四代時間管理理論介紹
· 工作價值矩陣
2、月曆
· 行事月曆制定辦法
· 常規項目單制定辦法
3、待辦單
· 運用待辦單的原因
· 待辦單制定方法
· 確認優先級
· 待辦單制定練習
· 有效制定待辦單的幾點建議